בכתבות הקודמות ראינו את החשיבות של עסק שבנוי נכון ומתוכנן נכון כדי להגיע ליעדים האישיים והכלכליים שבעצם יתנו לכם את הכוח להצליח בעסק ובכלל בחיים. אחד הנושאים הכי חשובים בעסק הוא תכנון העסק. "שעה אחת של תכנון חוסכת ארבע שעות ביצוע" – מקור לא ידוע.
התכנון מורכב מכמה חלקים:
1. חזון העסק:
הרבה פעמים כשאנשים פותחים עסק הם אומרים:" זה החזון שלי" כלומר זה "האידיאולוגיה של העסק", או מה התרומה הגדולה שלי לעולם ולעצמי, מה הדבר הגדול הזה בשבילו העסק שלי קיים?
העיסוק שלנו בתכנון הוא כדי לראות את התמונה הגדולה, ,האסטרטגיה של העסק, אחרי שיש לנו את זה אנו עוברים לטקטיקות שבהן העסק פועל.
חזון זה הדבר שכמעט אף פעם לא משתנה גם כשהעסק גודל ומתרחב, הטקטיקות לעומתו אלו דרכי פעולה שמשתנים מפעם לפעם.
ככל שהחזון ברור יותר, העסק מתנהל טוב יותר וקל יותר להגיע להצלחה. כי כשיש לך "למה" מספיק גדול תמצא כל "איך" לעשות את זה. כפי שהיה נוהג לומר ויקטור פרנקל שהיה פרופסור לנירולוגיה ופסיכיאטריה בבית הספר לרפואה בוינה. פרנקל היה ניצול שואה - "מי שיש לו איזה למה שלמענו יחיה, יוכל לסבול כמעט כל איך", לטענתו של פרנקל הוא ניצל כיוון שהייתה לו מטרה להציל את כתביו ולהפיץ את תורתו כלומר המטרה - ה"למה" נתנה משמעות לסבל וכך על ידי מציאת ה"איך" לא משנה עד כמה הוא היה קשה ונורא הוא שרד.
2. אסטרטגיה:
האסטרטגיה היא התמונה הגדולה והרחבה של מה השיטה שלי? מה החשיבה שלי?מה הגישה שלי בתמונה הגדולה להגיע ולקיים את החזון של העסק.
האסטרטגיה משתנה יותר מהר מחזון,בסדר גודל של חצי שנה-שנה,בעסקים טובים בוחנים את האסטרטגיה אחת לשנה,האסטרטגיה עוזרת לי להבין את התמונה הגדולה.
3. טקטיקה:
טקטיקה היא השיטות. איך אני פועל ומיישם את האסטרטגיה שלי?
טקטיקה יכולה להשתנות מהר מאד,ואני יכול להחליף טקטיקה כל שבוע,חודש,
טקטיקות משתנות גם כי אנו לומדים דברים חדשים,גם בגלל שאנו מרגישים שאנו יכולים ליישם דברים חדשים,וגם כי נולדות טכנולוגיות חדשות חדשים לבקרים.
לדוגמה, לפני כמה שנים בכלל לא היה נהוג לדבר על ווידאו או מדיה חברתית היום אלו טקטיקות שפועלות בהמון עסקים ובהצלחה.
לא כ"כ חשוב מה הטקטיקה שאני בוחר,כל עוד היא תומכת באסטרטגיה שלי. כן חשוב שאני אבחר בטקטיקות שהכי רלוונטיות ושיש בהן את הכלים שמביאים הכי הרבה לקוחות במהירות לעסק שלי.
ערוצי שיווק מגוונים אלו טקטיקות, ערוצי השיווק הם אלו שמייצרים לי מעמדי מכירות.
4. אלמנט ה - focal point:
זהו היעד המרכזי. מרכיב מהותי באסטרטגיה הוא לקבוע את היעד המרכזי בעסק. למעשה זה כלי מאד פשוט,הרבה עסקים מגדירים את היעדים שלהם ומייצרים רשימות על רשימות של יעדים: לייצר את המוצר הזה, לגייס כך וכך לקוחות, וכ'...הכלי הזה ממקד אותי על יעד מרכזי אחד שבו אני מתמקד וזה נפלא ופשוט קל.
ה-focal point הוא יעד מדיד שאם אתה תגיע אליו בלי כל קשר לכל מה שקורה בעסק אתה תהיה מרוצה.
בוחרים את היעד הזה שאנו יודעים שאם הוא מתקיים כל השאר פחות חשוב.
בד"כ אני יודע שאם הוא מתקיים גם הרבה אחרים מתקיימים יחד איתו.
אני לא מוותר על הדברים האחרים, אבל אני בוחר יעד אחד.
למה זה כ"כ חשוב? כי אם אבחר את היעד הזה נכון וכל פעולה בעסק אני אבחן אם היא מובילה ליעד הזה, אז הפלא ופלא אחרי שנה אגיע ליעד שלי או קרוב מאד אליו.
ראיתי הרבה עסקים שאנשים יישמו את זה ולאחר תקופה הרבה יותר קצרה משנה כבר עברו את היעד שלהם.
רוב בעלי העסקים לא מתכננים שיהיה להם עסק לשנה-שנתיים אלא להרבה מאד שנים לכן חשוב לפחות כל שנה לתכנן את אותה השנה קדימה.
התכנון של שנה מראש מאפשר לנו להשיג בעוד שנה את היעד שאני רוצה להשיג שהוא כמובן מדיד.
נאוה שמואל היא מאמנת ומנחה סדנאות לנשים עצמאיות ליצירת הכנסה יציבה וריווחית.
לפרטים נוספים ולקבלת טיפים נוספים ניתן להירשם לתפוצה בכתובת:
www.mecan.co.il
לנשים בלבד: לאימון או הרשמה לסדנא קרובה 052-6676132
קטגוריה: טיפים ואימון עסקי
תגיות: אימון עסקי, ייעוץ לעסקים, יעוץ, מכאן, נאוה שמואל, עסקים